politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos informations lorsque vous utilisez notre service, notamment comment nous collectons, utilisons et divulguons vos données, tout en vous informant de vos droits en matière de confidentialité et de vos protections juridiques.

Nous utilisons vos informations pour améliorer et fournir le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données conformément à la présente Politique de confidentialité.

 

 

Interprétation et définitions

 

Interprétation

Les mots, avec une majuscule, ont une signification dans des conditions précises. Ces définitions s’appliquent qu’ils soient au singulier ou au pluriel.

 

Définitions

Dans le cadre de la présente politique de confidentialité ;

  • Le terme « Compte »  désigne un compte créé pour accéder à notre Service ou à ses composants
    .
  • Une filiale  désigne une entité contrôlée par, contrôlant ou partageant le contrôle avec une autre partie. Le contrôle implique la détention de 50 % ou plus des actions, des parts sociales ou autres titres conférant des droits de vote pour la nomination des administrateurs ou des organes de direction.
  • La Société  (désignée dans le présent accord par « la Société », « Nous », « Notre » ou « Nos ») désigne SurfaceID Industrial Design Corporation située au 2124A, rue Centre, Montréal (Québec) H3K 1J4, au Canada.
  • Les cookies  sont des fichiers que les sites web placent sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil. Ces fichiers contiennent des informations, notamment sur votre historique de navigation sur le site web.
  • Références géographiques  : Québec, Canada
  • Le terme « appareil »  désigne tout outil pouvant se connecter au Service, comme un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Les données personnelles  comprennent toute information relative à une personne identifiable.
  • Le terme « service »  désigne le site web dont il est question.
  • Le terme « prestataire de services »  désigne toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte de la Société. Il peut s’agir de sociétés tierces ou de personnes mandatées par la Société pour l’aider à fournir le service, à analyser son utilisation et à réaliser des prestations.
  • Les données d’utilisation  concernent les informations collectées automatiquement soit lors de l’utilisation du service, soit à partir de l’infrastructure du service elle-même (telles que la durée de visite d’une page).
  • Le site web  fait référence à SurfaceID ; accessible à l’  adresse https://surfaceid.com/
  • « Vous »  désigne la personne qui utilise ou accède au Service. Ce terme peut également désigner une entreprise ou toute autre entité juridique pour le compte de laquelle une personne accède au Service ou l’utilise. Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de partager des informations nous permettant de vous contacter ou de vous identifier. Ces informations peuvent inclure votre adresse électronique, vos nom et prénom, ainsi que des données relatives à votre utilisation du service.

 

 

Collecte et utilisation de vos données personnelles

 

Types de données collectées

 

 

Données personnelles

Lorsque vous interagissez avec notre service, nous pouvons vous demander des informations afin de nous aider à vous contacter ou à vous reconnaître :

  • Adresse email
  • Nom (Prénom et Nom de famille)
  • Utilisation des données

 

 

Utilisation des données

Lorsque vous utilisez le Service, les données d’utilisation sont automatiquement collectées.

Ces données peuvent comprendre des détails tels que l’adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages spécifiques de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants de votre appareil et d’autres informations de diagnostic.

Si vous accédez au Service via un appareil, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations. Il s’agit notamment du type d’appareil, de son identifiant unique, de son adresse IP, du système d’exploitation utilisé, du type de navigateur Internet, ainsi que d’autres données de diagnostic.

De plus, nous pouvons collecter les données que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou y accédez via un appareil.

 

 

Technologies de suivi et cookies

Pour suivre l’activité sur notre Service et stocker des informations, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires. Ces technologies incluent des balises, des pixels invisibles et des scripts qui collectent et suivent des informations afin d’améliorer notre Service. Les technologies utilisées peuvent notamment inclure :

  • Cookies ou cookies de navigateur.  Un cookie est un fichier stocké sur votre appareil.  Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte aucun cookie ou qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, certaines parties de notre service pourraient vous être inaccessibles. À moins que vous n’ayez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre service pourrait les utiliser.
  • Balises Web.  Certaines parties de notre Service et de nos courriels peuvent contenir des fichiers appelés balises Web (également connues sous le nom de pixels invisibles ou pixels espions) qui nous permettent par exemple de suivre les utilisateurs qui ont consulté ces pages ou ouvert un courriel, et d’obtenir d’autres statistiques pertinentes sur le site Web (comme le suivi de la popularité d’une section spécifique et la garantie de l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile même hors ligne, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Vous trouverez des informations sur les cookies dans l’   article du site web TermsFeed .

Nous utilisons à la fois des cookies de session et des cookies persistants aux fins suivantes ;

  • Type de cookies essentiels/nécessaires : Cookies de session. Gérés par : Notre équipe. Objectif : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web et vous permettent d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à vérifier l’identité des utilisateurs et à empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces cookies, nous ne serions pas en mesure de fournir les services demandés. Nous les utilisons exclusivement pour fournir ces services.
  • Politique relative aux cookies / Avis d’acceptation Type de cookies : Cookies persistants Gérés par : Notre équipe Objectif : Ces cookies déterminent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site Web.
  • Type de cookies : Cookies de fonctionnalité ; Cookies persistants ; Gérés par : Notre équipe ; Objectif : Ces cookies nous permettent de conserver vos préférences lors de votre utilisation du site web, comme vos identifiants de connexion ou votre choix de langue. Leur but est de vous offrir une expérience optimale et de vous éviter de saisir à nouveau vos préférences à chaque visite. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies et vos options en la matière, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies ou la section « Cookies » de notre Politique de confidentialité.

 

 

Utilisation de vos informations personnelles

 

Notre société peut utiliser vos informations aux fins suivantes :

 

  • Assurer le maintien et l’exploitation de nos services,  y compris le suivi de leur utilisation.
  • Pour gérer votre compte et  votre inscription en tant qu’utilisateur du service. Les informations personnelles que vous fournissez permettent l’accès aux fonctionnalités réservées aux utilisateurs enregistrés.
  • Pour les obligations ; . Exécution des contrats d’achat de produits, articles ou services acquis par le biais de notre service.
  • Communication ;  vous contacter par courriel, téléphone, SMS ou autres moyens électroniques, comme les notifications push d’une application mobile, pour vous informer des mises à jour ou des messages d’information concernant les fonctionnalités, les produits ou les services. Cela inclut les mises à jour de sécurité, le cas échéant.
  • Nous vous enverrons des mises à jour  sur l’actualité, les offres spéciales et des informations générales sur nos services, pour les personnes qui ont manifesté un intérêt, sauf si vous choisissez de ne pas recevoir ces notifications.
  • Gestion de vos demandes ; Traitement et supervision des demandes qui nous sont adressées.
  • En cas de changement d’activité , nous pourrions utiliser vos données pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs. Cela pourrait se produire dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’un processus similaire où les données des utilisateurs font partie des actifs transférés.
  • À d’autres fins ; vos informations peuvent également être utilisées pour des tâches telles que l’analyse de données, la reconnaissance des habitudes d’utilisation, l’évaluation de l’impact de nos efforts marketing et l’amélioration de nos services et produits afin d’améliorer votre expérience.

 

Le partage de vos informations peut avoir lieu dans les scénarios suivants :

  • Avec les prestataires de services ;  Nous pouvons divulguer vos informations aux prestataires de services afin qu’ils surveillent et analysent l’utilisation du service et qu’ils vous contactent si nécessaire.
  • En matière de transition d’entreprise ;  vos données personnelles pourraient être partagées lors de discussions portant sur des fusions, des cessions d’actifs, des opérations de financement ou des acquisitions avec une autre entreprise.
  • Avec nos sociétés affiliées :  nous pouvons partager vos informations avec ces dernières, à condition qu’elles respectent les principes de notre politique de confidentialité. Par « sociétés affiliées », nous entendons notre société mère et toutes nos filiales, partenaires de coentreprise ou sociétés sous notre contrôle. 
  • Concernant nos partenaires commerciaux :  nous pouvons partager vos informations avec eux afin de vous proposer des produits, des services ou des promotions.
  • Lors de vos interactions avec les autres utilisateurs :  si vous partagez des informations ou participez à des activités publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations pourront être vues par tous les utilisateurs et pourront être diffusées publiquement.
  • En ce qui concerne votre consentement ;  nous ne pouvons divulguer vos informations à quelque fin que ce soit qu’avec votre consentement.

 

 

Conservation de vos données personnelles

La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les raisons exposées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles si nécessaire pour remplir nos obligations (notamment la conservation des données pour nous conformer à la loi), régler les litiges et faire respecter nos accords et politiques.

De plus, la Société conservera les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Ces données sont généralement conservées pendant une certaine période, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer le fonctionnement de notre Service. Nous pouvons également être amenés à conserver ces données pendant certaines périodes en vertu de la loi.

 

 

Transfert de vos données personnelles

Vos informations personnelles, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux de la Société et dans les lieux où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que vos données peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles en vigueur dans votre juridiction.

En consentant à cette politique de confidentialité et en soumettant vos informations, vous acceptez ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et leur traitement conformément à la présente Politique de confidentialité. Vos données personnelles ne seront transférées à aucune organisation ni à aucun pays ne disposant de contrôles adéquats, notamment des mesures de sécurité pour la protection de vos données et autres informations personnelles.

 

 

Suppression de vos données personnelles

Vous avez le droit de demander la suppression des données personnelles collectées vous concernant ou de nous demander de l’aide pour les supprimer.

Notre service vous offre la possibilité de supprimer les informations vous concernant via le service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte (si vous en avez un) et en accédant à la section des paramètres du compte où vous pouvez gérer vos informations. 

Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès à toute information que vous nous avez communiquée afin de la supprimer.

Veuillez toutefois garder à l’esprit que nous pourrions avoir besoin de conserver des informations si nous avons une obligation ou une raison valable de le faire.

 

 

Partage de vos informations personnelles

 

Accords commerciaux

En cas de fusion, d’acquisition ou de cession d’actifs de l’entreprise, vos données personnelles pourront être transférées. Nous vous en informerons avant tout transfert de vos données personnelles et avant que celles-ci ne soient soumises à une nouvelle politique de confidentialité.

 

forces de l’ordre

Dans certaines situations, l’entreprise peut être amenée à divulguer vos données si la loi l’exige ou en réponse à des demandes légitimes émanant d’autorités publiques (telles qu’un tribunal ou un organisme gouvernemental).

L’entreprise peut partager vos informations si elle estime que cela est nécessaire ;

 

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles en croyant de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Respect des obligations légales
  •  Protéger et défendre les droits et biens de l’entreprise
  •  Enquêter sur les actes répréhensibles liés au service
  •  Assurer la sécurité des usagers ou du public
  •  Se prémunir contre les responsabilités juridiques

 

 

Protection de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage électronique de données ne peut être totalement infaillible. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations selon les normes du secteur, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

 

 

Protection de la vie privée des enfants

Concernant la protection de la vie privée des enfants, notre service n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a communiqué ses données, veuillez nous contacter immédiatement. Si nous constatons avoir recueilli involontairement des informations auprès d’une personne de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données de nos systèmes. Si le traitement de vos informations nécessite votre consentement et si la législation de votre pays l’exige, nous pourrons demander l’autorisation de vos parents avant de recueillir et d’utiliser ces informations.

 

 

Liens vers d’autres sites Web

Notre service peut contenir des liens vers des sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous serez redirigé vers ce site. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

 

 

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier notre politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de toute modification en publiant la version révisée sur cette page.

Nous vous informerons par courriel. Un avis visible sur notre service sera affiché avant l’entrée en vigueur des modifications, et la date de « mise à jour » figurant en haut de la présente politique de confidentialité sera actualisée.

Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

 

 

Contactez-nous

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ;

 Visitez notre page web, à l’adresse https://surfaceid.com/contact/

 Appelez-nous au +1 855 433 2755